⒑因经营者不依法履行或不适当履行义务导致消费者合法权益受损时,消费者( ) A. 要通过各种途径来使问题得到解决 B. 要追究经营者的刑事责任 C. 要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决 D. 要明确在商品交易中上当受骗、权利受损确属难免 ⒒下列选项中,不属于我国消费者的权利的是( ) A.消费者购买的商品、接受的服务,不能危害其生命和财产安全 B. 消费者可以对经营者出售假冒伪劣商品的行为进行处罚 C. 消费者有权拒绝经营者的强制交易行为 D. 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 ⒓要使自己成为一个聪明的消费者,就应该( ) ①主动学习和掌握有关消费的知识 ②掌握有关消费者权益保护的知识 ③具有良好的权利意识和自我保护意识 ④增强自己的判断能力,不盲目追随其他消费者 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ①②③④ 二、观察下面的漫画,回答问题 ⒔ (1)漫画中消费者的哪些权利受到了侵犯?(写出三项即可) (2)消费者主要应该依据哪部法律来维护自己的合法权益? (3)该消费者处理这件事可能采取多种方式,请写出两种并予以简要评价。 三、分析说明题 ⒕下面是两位同学的一段对话: 同学甲:“怎么回事?刚买的圆珠笔没写一会儿就不出油了!” 同学乙:“我也一样,刚买的书包还没用一星期,背带就脱线了。后来,我找商店要求更换,但由于买时没有索要发票,人家不予理睬。” 这是不是同学们常遇到的现象呢?某班综合实践活动小组就此问题在校内组织了一次问卷调查。调查后的统计数据如下: 分析上述统计结果,请回答: (1)根据①的统计结果,你会得出什么结论? (2)比较②、③的统计结果,你认为同学们在“想”和“做”方面为什么会出现如此大的反差? (3)你认为购物时索要发票有什么好处? (4)在今后的生活中,你将怎样依法维护自身的消费权益? (责任编辑:admin) |